ServisSoft Blog
Koronavirüsle Ortaya Çıkan Çalışma Hayatındaki Değişimler
13 Nis 2020
Koronavirüsün (Covid-19) dünya genelindeki etkileri ve yaşanan ölümler, insan yaşamını tehdit etmekle birlikte alışkanlıklarımızın çoğunun değişmesine de sebep oldu. [...]
Devamını oku Koronavirüsle Ortaya Çıkan Çalışma Hayatındaki Değişimler
KORONAVİRÜS SALGINI VE UZAKTAN ÇALIŞMA
27 Mar 2020
Koronavirüs (COVID-19) küresel salgınının ülkemizde ve tüm dünyada yarattığı şok devam ediyor. Ülkeler bir yandan salgını kontrol etmek ve yayılma hızını [...]
Devamını oku KORONAVİRÜS SALGINI VE UZAKTAN ÇALIŞMA
Müşteri Hizmetleri Dönüşümündeki 6 Trend
6 Mar 2020
Müşteri ilişkileri hizmetleri (CRS), günden güne hızla değişmekte ve işletmeler de odak noktalarını verimlilik yerine, daha çok, müşteri hizmetleri ile ilgili [...]
Devamını oku Müşteri Hizmetleri Dönüşümündeki 6 Trend
Arıza Bulunmayan Servis Çağrıları Yapay Zeka ile Önlenebilir mi?
21 Şub 2020
Artan rekabet, günden güne yükselen müşteri beklentileri ve yapılan harcamalar, işletmeler için dijital çağın gereksinimleriyle birlikte farklı bir boyuta [...]
Devamını oku Arıza Bulunmayan Servis Çağrıları Yapay Zeka ile Önlenebilir mi?
3 Adımda Saha Servis Yönetimi
18 Ara 2019
3 Adımda Saha Servis Yönetimi Eğer bir Teknik Servis iseniz ve sahada da faaliyet gösteriyorsanız, sahadaki teknik servis çözümünüzü yürütmek çok da basit [...]
Devamını oku 3 Adımda Saha Servis Yönetimi
Teknik Servis Hizmeti Yürütme Kayıt Sistemi
21 Haz 2019
Teknik Servis Hizmeti Yürütme Kayıt Sistemi,Kesin ekipman verileri olmadan başarılı ve verimli bir servis uygulaması mümkün değildir.
Devamını oku Teknik Servis Hizmeti Yürütme Kayıt Sistemi
Servis Dönüşümünde İş Emri Yönetimi
13 Haz 2019
Servis Dönüşümünde İş Emri Yönetimi Servis Dönüşümünde İş Emri Yönetimi,Hizmet dönüşümü için modüler bir yaklaşım benimsemek ve iş organizasyonunuzun iş emirlerini [...]
Devamını oku Servis Dönüşümünde İş Emri Yönetimi
Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi
21 May 2019
Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi, düzenleyici gerekliliklere uymak bu gerekliliklere uydurmak ile [...]
Devamını oku Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi
Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı
14 May 2019
Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı Nedir? Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı, [...]
Devamını oku Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı
Teknik Servis Dönüşümüne Modüler Yaklaşım
26 Nis 2019
Teknik Servis Dönüşümüne Modüler Yaklaşım “Teknik Servis Dönüşümüne Modüler Yaklaşım” makalemizde sizlere, servis organizasyonunuzda binlerce Türk Lirası [...]
Devamını oku Teknik Servis Dönüşümüne Modüler Yaklaşım